개인정보 처리방침
개인정보 수집·이용 안내
이 방침은 선경종합설비 홈페이지의 견적 문의(이메일 상담)에 적용됩니다. 선경종합설비는 고객님이 견적 문의 양식에 직접 작성하신 내용만 담당자 이메일로 받아 상담에 사용하며, 그 밖의 개인정보나 불필요한 정보는 수집하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 연락처, 증상 분류, 지역(동 단위) | 고객님이 견적 문의 양식에 직접 작성 |
| 선택 | 상황 설명 | 고객님이 견적 문의 양식에 직접 작성 |
2. 수집·이용 목적
- 견적 산출 및 회신, 방문 상담 · 일정 조율
- 시공 후 작업 내역 확인 및 A/S 처리
3. 보유 및 이용 기간
접수일로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 처리 방법 및 파기
- 견적 문의는 담당자 이메일로만 전달됩니다. 홈페이지 서버나 별도 데이터베이스에는 저장하지 않습니다.
- 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일(문의 메일)은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이로 출력한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 자동으로 수집되는 정보
- 선경종합설비는 고객님이 직접 작성하신 내용 외에 접속 IP · 기기 정보 · 쿠키 등을 별도로 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 다만 홈페이지를 운영하는 웹호스팅 서버에는 보안 · 장애 대응을 위한 접속 기록이 호스팅 업체 정책에 따라 일정 기간 자동으로 남을 수 있습니다.
- '오시는 길' 페이지의 지도(구글 지도) 등 외부 서비스는 해당 업체가 쿠키를 저장할 수 있으며, 그 처리는 해당 업체의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부하실 수 있습니다.
6. 제3자 제공
수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
7. 개인정보 처리 위탁
원활한 상담을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버 주식회사 | 견적 문의 이메일 수신 · 보관 |
| 카페24 주식회사 | 홈페이지 서버 운영 및 관리 |
위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 통해 알려 드립니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 견적 문의는 보안 접속(HTTPS)으로 암호화되어 전송됩니다.
- 문의 메일은 담당자만 열람할 수 있도록 메일 계정 접근을 제한하고, 계정 보안(비밀번호 관리 · 2단계 인증)을 유지합니다.
- 상담 목적 외에는 개인정보를 출력 · 복사하지 않으며, 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
9. 정보주체의 권리
언제든지 본인의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리해 드립니다.
10. 동의를 거부할 권리
개인정보 수집·이용 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 견적 문의 접수가 어렵습니다. 이 경우 010-4937-4054로 전화 주시면 됩니다.
11. 개인정보 보호 책임자
| 상호 | 선경종합설비 |
|---|---|
| 대표 / 개인정보 보호책임자 | 김와룡 |
| 사업자등록번호 | 385-09-01368 |
| 주소 | 경기 고양시 일산서구 가좌2로 22 |
| 연락처 | 010-4937-4054 |
12. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 | 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 | 182 (ecrm.police.go.kr) |
13. 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침의 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우, 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.
시행일: 2026년 10월 25일